Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 12. 10. 2026

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je provozovatel webu Kirschner Travel. Se vším, co se týká vašich údajů, se na nás můžete obrátit telefonicky nebo přes kontaktní formulář.

Jaké údaje zpracováváme

Údaje, které nám sami pošlete přes rezervační nebo kontaktní formulář: jméno a příjmení, e-mail, telefon (nepovinně), vybraný program, orientační termín, počet osob a text zprávy.

Kvůli ochraně před spamem si krátkodobě ukládáme otisk IP adresy (ne samotnou adresu) a čas odeslání formuláře.

Proč a na jakém základě

Údaje z formuláře použijeme jen k vyřízení vašeho dotazu nebo rezervace – abychom vám mohli odpovědět, připravit program a nabídku. Zpracováváme je na základě vašeho souhlasu a v rámci jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. a) a b) GDPR).

Otisk IP adresy zpracováváme z oprávněného zájmu na ochraně webu před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Jak dlouho údaje uchováváme

Dotazy a poptávky, ze kterých nevznikne rezervace, mažeme nejpozději po jednom roce. Údaje k uskutečněným zájezdům uchováváme po dobu, kterou ukládají právní předpisy (zejména účetní a daňové).

Otisk IP adresy se maže nejpozději po hodině. Anonymní záznam o volbě v cookie liště uchováváme tři roky jako doklad souhlasu.

Kdo k údajům má přístup

Údaje nikomu neprodáváme ani nepředáváme kvůli reklamě. Technicky je zpracovávají poskytovatel webhostingu a poskytovatel e-mailové schránky, kam zprávy z formuláře chodí.

Údaje mohou být zpracovávány i ve Švýcarsku, pro které Evropská komise vydala rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat – stačí nám napsat nebo zavolat.

Pokud se domníváte, že s údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Cookies

Které cookies web používá a jak můžete změnit svůj souhlas, popisují samostatné zásady cookies.

Zásady cookies

Nezbytné cookies web potřebuje, aby fungoval. Analytické a marketingové cookies použijeme jen s vaším souhlasem. Zásady cookies

Kategorie cookies